Foire aux Questions - ConnectU

1. Qu'est-ce que ConnectU? 🢗

ConnectU est un service mobile destiné à offrir un accès à l'Essentiel d'Internet sans frais de données. Cela signifie que vous pouvez naviguer dans ConnectU, même si vous avez consommé votre forfait de données et utilisé tous vos crédits.

2. Que signifie le terme l'Essentiel d'Internet? 🢗

En observant les recherches et les rapports statistiques internationaux, il semblerait que la plupart du temps que passe un utilisateur sur internet soit consacré à faire des recherches et consulter les actualités, entre autres. ConnectU a été façonné autour de ces piliers. Il possède une fonctionnalité de Recherche permettant d'accéder à la Connaissance et une fonctionnalité de Nouvelles permettant d'accéder à des actualités.

3. Comment puis-je accéder à ConnectU? 🢗

Pour accéder à ConnectU, vous devez être connecté au réseau de données de Vodacom Congo. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi ou êtes connecté à un autre réseau de données mobile que Vodacom Congo, vous ne pourrez pas accéder au service.

4. Est-il disponible pour tous les types d'appareils? 🢗

ConnectU est disponible pour tous les appareils compatibles avec les données, qu'il s'agisse de smartphones ou de téléphones polyvalents. Les fonctionnalités sont accessibles de la même manière sur les deux types d'appareils.

5. Est-il disponible pour tous les types de navigateurs? 🢗

ConnectU est disponible pour la plupart des navigateurs. Il existe encore certains navigateurs (proxy) où le zéro-rating (processus consistant à ne pas facturer les données pour la navigation sur un site) ne fonctionne pas correctement. Pour une expérience optimale, nous vous suggérons d'utiliser des navigateurs tels que Google Chrome, Safari, Firefox, ainsi que des navigateurs intégrés spécifiques à l'appareil.

6. Pourquoi n'ai-je pas accès à un article de presse complet ou à un résultat de recherche? 🢗

Connectu permet une navigation gratuite pour tous les contenus livrés au sein du service. L'accès à un article complet ou à un résultat de recherche spécifique signifie que vous devez quitter l'environnement libre de ConnectU et visiter un site Web (ou une application) pour lequel des frais de données seront facturés. Si vous avez des crédits positifs, ConnectU vous permettra de sortir en vous informant des éventuels frais de données. Si vous avez utilisé toutes vos données et vos crédits, ConnectU vous proposera la solution la plus adaptée pour vous permettre de continuer votre expérience Internet.

7. Pourquoi n'ai-je pas accès à un article de presse complet ou à un résultat de recherche? (Duplicate Question) 🢗

Connectu permet une navigation gratuite pour tous les contenus livrés au sein du service. L'accès à un article complet ou à un résultat de recherche spécifique signifie que vous devez quitter l'environnement libre de ConnectU et visiter un site Web (ou une application) pour lequel des frais de données seront facturés. Si vous avez des crédits positifs, ConnectU vous permettra de sortir en vous informant des éventuels frais de données. Si vous avez utilisé toutes vos données et vos crédits, ConnectU vous proposera la solution la plus adaptée pour vous permettre de continuer votre expérience Internet.

8. Où ConnectU trouve-t-il ses sources d'actualités? 🢗

ConnectU se fournit en actualités auprès d'éditeurs locaux et internationaux (agences de presse). Si vous souhaitez lire une information complète, ConnectU vous redirigera vers la source originale.

9. Comment marche la fonctionnalité de recherche de ConnectU? 🢗

La Réponse Rapide de ConnectU essaie de fournir une réponse brève au plus près de la recherche, en connaissances telles que Wikipedia, ainsi que sur les résultats de la recherche Web provenant du moteur de recherche Bing de Microsoft, l'un des partenaires de ConnectU. Pour les résultats de recherche d'images et de vidéos, ConnectU vous redirigera hors de l'environnement sans frais vers le service Bing.

10. Il y a quelques bannières publicitaires sur ConnectU. Est-ce que celles-ci consomment des données? 🢗

ConnectU est un service entièrement gratuit fourni aux abonnés de Vodacom Congo. L'hébergement de publicités sous ConnectU est un moyen de nous permettre de continuer à offrir le service sans frais de données. Les annonces diffusées sous ConnectU ne consomment AUCUNE de vos données ou crédits disponibles. Comme pour tout sous ConnectU, cela est fourni sans consommation de données.